中国商报/中国商网（记者 蒋永霞）克日有消费者向中国商报记者反映淘宝购置的带有运费险的商品在选择退货时可以使用顺丰速运上门取件和丰巢快递柜自寄了而且首重运费全额抵扣。也就是说淘宝退货运费险接受顺丰了。由于顺丰运费相对较高商家和消费者一直将顺丰排挤在退货运费险所包罗的快递名单外。

如今自降身段的顺丰能否在电商件领域打开新的局势“通达系”又是否会给它这个时机呢？

众所周知近两年来顺丰开始发力电商经济件且业务增长也很快越来越多的线上商家接受顺丰。如今顺丰又开始加入运费险退货雄师“通达系”温顺丰消费者会选择谁？随着顺丰的加入网购快递服务市场势必风云再起。

只管顺丰与丰巢被纳入到了退货运费险中可是它们并没有被淘宝系平台真正接受阿里巴巴系的菜鸟裹裹与“通达系”对其也是不停围堵。

中国商报记者注意到淘宝天猫平台的退换货服务只有上门自取（菜鸟裹裹）、自行寄回两种服务。从赔付金额与一些服务中可以看出淘宝天猫平台勉励使用菜鸟裹裹上门服务。

据悉消费者选择自行寄回预计可赔付运费10元菜鸟裹裹上门预计可赔付12元。如果有退货运费险的商品使用菜鸟裹裹上门还答应丢损必赔、极速退款而自行寄回则不享受这个服务。

单独通过退货运费险页面举行退货操作的订单也就是使用顺丰和丰巢退货的订单不享受极速退款这些服务。

克日消费者小张发现淘宝商家通过退货申请时不仅会弹出退货快递服务页面自己还收到了来自淘宝保险的短信通过短信给出的网址可以进入退货运费险页面该页面提供了上门取件、快递柜寄件、服务点自寄三种服务。值得注意的是退货运费险页面的快递服务商不是菜鸟裹裹而是顺丰和丰巢。

该页面显示有运费险的商品使用顺丰上门服务或者丰巢快递柜自寄服务举行退货1公斤内商品运费险全额抵扣。这与我们平时在淘宝平台退货时使用菜鸟裹裹是一样的。

“双11”竣事后消费者们依然不能停歇等候快递的历程焦虑不已收到货后又开始为退换货烦心。众所周知尺码不合适、名目不喜欢甚至是激动消费等问题在网购中很常见尤其是在“双11”这种大促运动中这些问题越发突出退换货需求也很是麋集。

就在大家为退货的快递服务发愁时有消费者发现顺丰也可以使用运费险免费举行退换货了。

关于顺丰加入运费险退货的情况顺丰方面并没有做宣传推广只有丰巢在11月12日公布了一条针对网购退货的优惠信息。丰巢方面称使用快递柜举行退货可以享受诸多优惠而且丰巢还在唯品会上线快递柜自寄服务。

可见顺丰及丰巢真的在着手打入网购退货领域。

本文来源：米6体育app官网下载安卓-www.mei-ziyan.com